Babylicious

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Bedankt dat je winkelt bij BOSS BABE COSMETICS. In dit beleid wordt uitgelegd hoe we je bestelling verzenden, wat het kost en wat je kunt verwachten nadat je hebt gekocht.

Orderverwerking

Behalve wanneer anders op onze website vermeld, worden bestellingen zo snel mogelijk verwerkt.

Je ontvangt een bevestigingsmail met tracking zodra je bestelling is verzonden, als de verzendmethode dit ondersteunt.

Verzendmethoden & levertijden

Beschikbare verzendmethoden en geschatte levertijden worden bij de checkout weergegeven. Levertijden zijn schattingen, geen garanties, en gaan in zodra je bestelling is verzonden. Ze kunnen worden beïnvloed door vertragingen bij de vervoerder, het weer of andere gebeurtenissen buiten onze macht.

Verzendkosten

De verzendkosten worden bij de checkout berekend op basis van je bestemming, het bestelgewicht en de geselecteerde verzendmethode. Gratis standaardverzending kan beschikbaar zijn op geselecteerde bestellingen, zoals wordt weergegeven bij de checkout.

Douanerechten, belastingen en andere toepasselijke kosten in het Verenigd Koninkrijk

Voor bestellingen die naar het Verenigd Koninkrijk worden verzonden, kunnen belastingen, invoerrechten en invoerkosten in rekening worden gebracht. Indien beschikbaar, worden deze kosten bij de checkout berekend en geïnd. Als belastingen of douanerechten bij de checkout worden geïnd, worden ze weergegeven voordat je je bestelling plaatst. Als deze kosten niet bij de checkout worden geïnd, kunnen ze voor of bij de levering verschuldigd zijn. Tenzij anders is aangegeven, vallen ze onder de verantwoordelijkheid van de klant.

In sommige gevallen kunnen er extra invoerkosten, douanerechten, btw, inklaringskosten of afhandelingskosten van de vervoerder verschuldigd zijn wanneer je bestelling in het Verenigd Koninkrijk aankomt. Deze kosten worden bepaald door de Britse douane en/of de vervoerder, en vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij we bij de checkout uitdrukkelijk aangeven dat invoerrechten en belastingen vooraf zijn betaald.

Douaneverwerking kan ook van invloed zijn op de levertijden. We raden je aan je lokale importregels te controleren voordat je een bestelling plaatst.

Douanerechten, belastingen en andere toepasselijke kosten in de Europese Unie

Bestellingen die naar landen in de Europese Unie worden verzonden, kunnen onderhevig zijn aan btw, douanerechten, invoerbelastingen en inklarings- of afhandelingskosten van de vervoerder. Indien beschikbaar, worden de toepasselijke belastingen, douanerechten en invoerkosten berekend en bij de checkout weergegeven voordat je je bestelling plaatst. Als deze kosten niet bij de checkout worden geïnd, kunnen ze voor of bij de levering verschuldigd zijn. Tenzij anders is aangegeven, vallen ze onder de verantwoordelijkheid van de klant.

Als bij de checkout wordt aangegeven dat douanerechten en belastingen vooraf zijn betaald, wordt je bestelling verzonden terwijl die kosten vooraf zijn betaald. Je zou dan bij de levering niet gevraagd moeten worden om extra invoerkosten te betalen. Als bij de checkout niet wordt aangegeven dat douanerechten en belastingen vooraf zijn betaald, moet je mogelijk btw, douanerechten, invoerbelastingen, inklaringskosten of afhandelingskosten van de vervoerder betalen voor of bij de levering.

Invoerkosten worden bepaald door de douane-autoriteiten in de EU en/of de vervoerder, en kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming, de productclassificatie, de productwaarde, het land van herkomst en de verzendmethode. Douaneverwerking kan ook van invloed zijn op de levertijden.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, sturen we je een e-mail ter bevestiging met een trackingnummer en indien van toepassing een link. Houd er rekening mee dat het na ontvangst even kan duren voordat de trackinginformatie is geüpdatet.

Verzendbestemmingen

We verzenden momenteel naar België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, en Zweden.

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan douanerechten, invoerbelastingen, toeslagen en douanevertragingen. Eventuele toepasselijke kosten die bij de checkout worden geïnd, worden weergegeven voordat je je aankoop voltooit.

Nauwkeurigheid van het adres

Controleer je bezorgadres bij de checkout. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als je het moet corrigeren.

Kwijtgeraakte, beschadigde of vertraagde pakketten

Als je bestelling is kwijtgeraakt, is beschadigd of vertraging heeft opgelopen, neem dan contact met ons op en we zullen je helpen de zaak met de vervoerder af te handelen.

Wijzigingen of annuleringen van bestellingen

Moet je je bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Mogelijk kunnen we wijzigingen verwerken voordat je bestelling is verzonden. Maar zodra deze onderweg is, kunnen we hem niet meer wijzigen. Terugbetalingen voor geannuleerde of vertraagde bestellingen worden, waar mogelijk, direct via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt.

Vragen?

Neem contact op met ons team via info@bossbabecosmetics.com of gebruik de contactgegevens in ons contactgegevensbeleid.

Laatst bijgewerkt: 4 november 2026

Retouren en annuleringen

De geschiktheid voor retourneren is afhankelijk van waar je bestelling is afgeleverd en van de artikelen in je bestelling.

Wanneer retouren worden geaccepteerd, moeten artikelen worden geretourneerd in dezelfde staat als waarin ze zijn ontvangen, ongedragen of ongebruikt, voorzien van tags, en in de originele verpakking, of zoals anderszins is aangegeven in de retourinstructies. We kunnen je terugbetaling verlagen als het artikel is gebruikt of beschadigd, of meer dan nodig is vastgepakt.

Bestellingen met bestemming België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, en Zweden

Tenzij de toepasselijke wetgeving een ander tijdsbestek vereist, kun je een retour aanvragen binnen 14 dagen nadat het laatste artikel van je bestelling is bezorgd door je bestelnr. of aankoopbewijs op te geven.

Retourverzending is gratis, we verstrekken een retourlabel.

Je kunt een annulering of verwijdering van artikelen uit je bestelling aanvragen totdat het artikel is verzonden.

Bestellingen bezorgd op alle andere locaties

Neem contact met ons op voor informatie over retouropties en het starten van een retour.

Een retour of annulering starten

Of aanvragen voor een retour of annulering worden geaccepteerd, is afhankelijk van de bovenstaande voorwaarden en je rechten onder de toepasselijke wetgeving.

Neem contact met ons op voordat je een artikel retourneert.

Als je retour is goedgekeurd, geven we je instructies over hoe en waarnaar je je pakket kunt verzenden om je retour te voltooien.

Artikelen die worden teruggestuurd zonder dat je eerst een retour hebt aangevraagd, worden niet geaccepteerd.

Neem contact met ons op om een annuleringsverzoek te starten.

Tenzij we anders vermelden of de toepasselijke wetgeving anders vereist, ben jij verantwoordelijk voor de verzendkosten bij een retour als je je hebt bedacht.

Schade en problemen

Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als een artikel defect of beschadigd is, of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen.

Uitzonderingen en artikelen die niet geretourneerd kunnen worden

Sommige artikelen komen mogelijk niet in aanmerking voor retournering, zoals vermeld in de retourvoorwaarden hierboven, in de productvermelding, op de website of in de winkel op het moment van aankoop.

Neem contact met ons op als je vragen hebt over de mogelijkheid of een specifiek artikel kan worden geretourneerd.

Omruilen

Neem contact met ons op en vraag naar de mogelijkheden voor omruilen voordat je je artikel retourneert.

Retouren en annuleringen binnen de Europese Unie

Als je een consument in de Europese Unie bent en goederen online koopt, heb je mogelijk het recht om je bestelling om welke reden dan ook binnen 14 dagen na de dag waarop je je goederen ontvangt, te annuleren, tenzij er een uitzondering van toepassing is.

Nadat je ons hebt laten weten dat je wilt annuleren, moet je de goederen binnen 14 dagen retourneren.

We zullen in aanmerking komende geannuleerde bestellingen terugbetalen binnen 14 dagen nadat we van je annulering op de hoogte zijn gesteld. We kunnen de terugbetaling echter inhouden totdat we de goederen retour hebben ontvangen, of tot we bewijs hebben ontvangen dat je ze hebt teruggestuurd.

Bij in aanmerking komende annuleringen betalen we de productprijs en de kosten van standaardbezorging terug, indien je voor de bezorging hebt betaald. We zijn niet verplicht om een extra bedrag terug te betalen dat is betaald voor expres- of premiumbezorging, naast de kosten van standaardbezorging.

Volg de instructies hierboven onder 'Een retour starten' om een retour aan te vragen. Neem contact met ons op om een annulering aan te vragen.

Retouren en annuleringen binnen het Verenigd Koninkrijk

Als je een consument in het Verenigd Koninkrijk bent en goederen online koopt, heb je mogelijk het recht om je bestelling te annuleren binnen 14 dagen na de dag waarop je je goederen ontvangt, tenzij er een uitzondering van toepassing is.

Nadat je ons hebt laten weten dat je wilt annuleren, moet je de goederen binnen 14 dagen aan ons retourneren.

We zullen in aanmerking komende geannuleerde bestellingen terugbetalen binnen 14 dagen nadat we de geretourneerde goederen hebben ontvangen, of nadat we bewijs hebben ontvangen dat je ze hebt teruggestuurd.

Bij in aanmerking komende annuleringen betalen we de productprijs en de kosten van standaardbezorging terug, indien je voor de bezorging hebt betaald. Het is mogelijk dat we een eventueel extra bedrag dat is betaald voor expres- of premiumbezorging naast de kosten van standaardbezorging, niet terugbetalen.

Volg de instructies hierboven onder 'Een retour starten' om een retour aan te vragen. Neem contact met ons op om een annulering aan te vragen.

Terugbetalingen

We laten het je weten nadat we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd of de terugbetaling is goedgekeurd. Als deze is goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders is aangegeven. Het kan zijn dat je bank of betalingsprovider extra tijd nodig heeft om de terugbetaling te verwerken en te boeken.

Neem contact met ons op als je na goedkeuring van je terugbetaling het bedrag niet binnen een redelijke termijn ziet.

Dit beleid vormt geen beperking op eventuele rechten die je onder toepasselijke wetten ter bescherming van consumenten hebt. Denk hierbij aan rechten die van toepassing kunnen zijn als goederen defect zijn, niet voldoen aan de omschrijving, niet binnen de vereiste of overeengekomen termijn zijn geleverd of anderszins niet voldoen aan de toepasselijke wetgeving.

Contact

Wil je een annulering aanvragen, een retour starten, informeren naar een retour, naar een omruiling vragen of beschadigde artikelen melden, neem dan contact met ons op via info@bossbabecosmetics.com of gebruik de contactgegevens in ons contactgegevensbeleid.